“法律援助幫我解決了難題，陳律師甚至貼錢幫我維權打官司，暖到我心坎里了。”20日，面對登門回訪的市法律援助中心志愿者陳小玲律師，家住西塞山區天橋社區的法援受援人陳厚清連聲表示感謝。

陳厚清今年55歲，離異后靠打零工獨自撫養兩個孩子，同時照料臥床的老母親。2019年，陳厚清在受雇一餐館作業時，從屋頂摔下來，導致左肩鎖骨粉碎性骨折、左側第2和第3根肋骨骨折，后與雇傭方就工傷賠償問題發生爭議。

在焦急無助的情況下，陳厚清來到市法律援助中心咨詢并尋求法律援助。當天，法律援助中心指派辦案經驗豐富的援助律師陳小玲受理案件。隨后，陳小玲就開始調查取證、會見當事人工作，在她的奔走下，雙方達成和解，陳厚清很快獲得8萬元的賠償金。

事后，陳厚清感慨地說，正是有了這筆賠償款，兩個孩子得以繼續完成學業。

法律援助是國家建立的為經濟困難公民和符合法定條件的其他當事人無償提供法律咨詢、代理、刑事辯護等法律服務的制度，關乎人民群眾和案件當事人的權益保障程，是一項暖民心的民生工程。

從10月份開始，為切實保障我市法律援助案件質量，市法律援助中心組織法律援助志愿者，對全市已辦結案件隨機抽取受援人，開展法律援助“大回訪”志愿服務活動，旨在案件辦得好不好，由群眾說了算。

“在回訪中，法律援助志愿者需詳細了解案件辦理情況，核實援助律師服務態度、業務水平，以及受援人及其家屬對法律援助工作的滿意情況，讓群眾滿意度成為檢驗法律援助民生工程質效的試金石。”市法律援助中心相關負責人介紹，根據回訪的實際情況，如果受援人有其他訴求，該中心還可以繼續提供法律幫助。

據悉，此次法律援助“大回訪”案件，主要集中在勞動爭議、工傷待遇賠償、勞資糾紛等民生領域，市法律援助中心將持續深入基層傾聽群眾心聲，從受援人的角度出發，優化法律援助工作的方式路徑和服務舉措，提升法律援助服務水平。（記者?吳海峰）?